プライバシーポリシー
草稿:【】里的内容还没有填好,也还没有经过律师审核,暂时不能作为正式文本。
生效日期:【生效日期】
简要说明
- 我们只收集运营本站需要的信息:登录用的邮箱、用户名或手机号,付款和积分记录,以及保护账号安全需要的技术信息。
- 姓名、性别、生日、所在地区都是选填的,只用来称呼你,不会公开。
- 我们不出售你的个人信息,不使用第三方广告追踪或统计工具。
- 为了发邮件、发短信、收款、播放视频和备份数据,我们会使用几家服务商,本政策第 5 条列出了它们。
- 想查看、修改或删除你的信息,可以在「账号设置」里操作(也可以在那里注销账号),或者联系管理员:【联系邮箱】。
1. 谁在处理你的信息
1.1 【网站名称】(网址:【网站地址】,以下称“本站”)由【运营者名称】(所在国家/地区:【运营者所在国家/地区】,以下称“运营者”或“我们”)运营。运营者负责决定怎样处理你的个人信息。
1.2 本站的管理员由运营者本人和运营者授权协助管理的人员担任。
1.3 有关个人信息的任何问题,请联系:【联系邮箱】。
2. 我们收集哪些信息
2.1 你注册和使用账号时提供的信息
- 登录方式:用户名(注册时必填)、邮箱和手机号(选填)。在这一要求生效之前注册的账号可能没有用户名,至少留有其中一项。
- 密码:我们只保存经过不可逆加密(哈希)处理后的结果,不保存密码原文,管理员也看不到你的密码。
- 验证状态:你的邮箱或手机号是否已经验证过(通过验证码,或者通过发到这个邮箱的找回密码链接),以及验证时间。
- 个人资料(选填):姓名或称呼、性别、生日、所在地区。不填不影响使用本站。
- 同意记录:你注册时勾选“已年满【最低年龄】周岁,并同意服务条款和隐私政策”的时间,以及当时这两份文本的版本标识。
- 界面语言:你注册、登录或切换语言时使用的界面语言(中文、英文、日文或韩文),用来决定发给你的邮件用哪种语言。
- 付款截图和备注:用微信或支付宝转账时,你上传的付款截图,以及你填写的备注(例如付款人昵称)。截图上可能有你的昵称、账户信息和交易单号。
- 你和管理员的沟通内容:你通过邮件等方式联系管理员时提供的信息。
2.2 付款和积分信息
- 订单:订单号、购买的内容、金额、币种、付款方式、订单状态、下单和到账时间、转账审核未通过的理由。
- 银行卡付款:付款在 Stripe 的页面上完成。本站只收到 Stripe 返回的付款编号和付款结果,不会收到也不保存你的银行卡号。
- 积分:充值积分、奖励积分和积分欠款的余额,每一笔积分变动的记录,签到记录,退款记录。
- 观看权限:会员到期时间、是否永久会员、解锁过哪些视频。
- 推广返现提现:你申请提现时填写的收款人姓名、收款账号(支付宝账号或银行卡号)和开户行,以及提现金额、币种、手续费、申请时间、审核结果和线下打款的流水号。这几项要填真实信息,否则钱打不到你手上。它们只用于给你打款和记账,除处理你这笔提现的管理员外不对任何人显示,保存期限见第 8 条。
2.3 你使用本站时自动产生的信息
- IP 地址和输入的账号(防攻击):用于防止暴力猜密码、滥发验证码等攻击。这类用途的 IP 地址,以及你在登录框、找回密码页输入的账号,只在服务器内存里计数(计数时间最长约 1 小时,服务器重启时清空),不写入数据库。
- 验证码输错的记录:验证码输错时,会在数据库里记下输错的邮箱或手机号、时间,以及由 IP 地址计算出的网络段标识(经过加密处理,不保存 IP 地址原文),用于限制反复猜验证码。
- IP 地址(防刷奖励):你领取注册奖励或签到时,会把当时的 IP 地址和这条记录一起保存,用于限制同一网络刷取奖励。IP 地址 30 天后清空,记录本身保留。
- 最近登录时间、注册时间。
- 注册时和最近一次登录时的 IP 地址、最近一次登录用的是哪种账号(邮箱、用户名或手机号):用于管理员处理账号被盗、批量注册刷奖励等问题。IPv6 地址只保存到网段(前 64 位),不保存完整地址。只有管理员能看到。
- 你是从哪个站点注册的:本站可能有多个域名(合作方的站点)。注册时会记下你用的是哪一个,用于确定你能在哪个站点登录、以及和合作方结算。
- 推广链接标记:如果你是通过别人的邀请链接打开本站的,浏览器里会存一个只包含邀请码的小文件(Cookie),保存 30 天,用于在你注册时记下是谁邀请的。它不记录你的身份,也不用于广告或跨站追踪;你清除浏览器数据即可删除。
- 服务器访问日志:访问时间、IP 地址、访问的页面地址、浏览器类型。日志里的登录凭证会被隐去,找回密码链接中的密钥也会被隐去。
- 接口请求记录:你的应用(App)或程序调用本站开放接口(地址以
/api/v1/开头)时,会在数据库里记下请求时间、请求方式、接口地址、返回的状态码、处理用时、你的账号编号和 IP 地址,用于排查故障和发现滥用。不记录请求里的内容,也不记录地址问号后面的部分、登录凭证和播放地址。IPv6 地址只保存到网段(前 64 位)。保存 30 天,本站每天清理一次。你在网站上正常浏览页面不会产生这种记录(管理员在后台的操作会产生)。 - 错误报告:网站出错时的错误信息、出错的页面(不含地址中的参数)、浏览器和系统类型。发送前会删除账号信息、登录凭证和请求内容。
2.4 管理员处理你的账号时产生的记录
- 内部备注:管理员为处理你的问题,可能在你的账号上记录备注(例如沟通情况)。你在网站上看不到,可以向管理员申请查看。
- 操作记录:管理员对你的账号做的每项操作(例如延长会员、审核转账、调整积分、停用账号)都会记下操作前后的内容,用于追查和纠错。你自己注销账号也会留下一条记录。
- 验证码发送记录:发送验证码的邮箱或手机号、用途和时间。验证码本身只以加密(哈希)形式保存,10 分钟后失效。
- 站内通知:本站给你发的通知(例如审核结果、退款、会员到期提醒)会保存在你的账号下,保存 180 天后自动删除。
2.5 我们不收集的信息
- 本站目前不记录你看过哪些视频、看了多久。
- 本站不收集你的身份证件、精确位置、通讯录。
- 本站不使用第三方统计工具或广告追踪工具。
3. 我们为什么使用这些信息
下面每一项后面的括号里,是对应的法律依据,供适用欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)等法律的地区参考。
- 提供账号和观看服务:注册、登录、找回密码、判断你能看哪些视频、在本站自己的页面上显示或隐藏广告(会员和永久会员不显示;第三方视频专区的页面对所有人显示)。(履行与你的合同)
- 处理付款、积分和退款:确认付款、积分到账、审核转账、办理退款和处理拒付。(履行与你的合同)
- 发送服务通知:验证码、找回密码链接、密码已修改的提醒、登录邮箱被修改的提醒(发到原来的邮箱)、转账审核结果。本站目前不发送营销邮件或营销短信。(履行与你的合同;我们的正当利益,即保护你的账号安全)
- 保护账号和本站安全:防止猜密码、滥发验证码、刷奖励积分、虚假付款和其他滥用。(我们的正当利益)
- 称呼你:使用你选填的姓名、性别、生日、所在地区。(你的同意,你可以随时在「账号设置」里清空)
- 排查故障和备份数据:错误报告、服务器日志、数据备份。(我们的正当利益)
- 记账和遵守法律:保存付款和退款记录,回应执法或司法机关的合法要求。(履行法律义务)
4. 谁能看到你的信息
4.1 管理员:可以在后台看到你的登录方式、验证状态、个人资料、订单、付款截图、积分记录和内部备注,用于客服、审核和对账。管理员可能导出订单记录(包括你的登录方式和转账备注)用于对账。上面第 2.3 条说的接口请求记录(含 IP 地址)只有本站运营者本人能看到;付款截图除了审核你这一笔转账的管理员之外,也只有本站运营者本人能在文件列表里浏览。
4.1a 分站代理:如果你是在某个合作运营的分站注册的,该分站的代理(以及他上一级的总代理)可能在后台看到你的账号和订单,用于本站点的客服和对账。他们只能看到自己分站的用户,而且:看不到你的 IP 地址和登录方式记录;运营者还可以打开一个开关,让他们只看到打码后的邮箱和手机号(只显示开头几位、邮箱的域名和手机号的尾号)。他们也看不到本站接口请求记录和付款截图文件列表(见上一条)。
4.2 服务商:我们只向服务商提供它完成工作所需的信息,见第 5 条。
4.3 法律要求:法律要求,或者执法、司法机关依法要求时,我们可能提供必要的信息。
4.4 业务转让:如果本站被转让给其他人运营,你的信息可能随之转移。新的运营者需要继续遵守本政策,或者重新征得你的同意。
4.5 我们不出售、不出租你的个人信息,也不把它提供给别人做营销。
5. 我们使用的服务商
5.1 服务器
- 服务商:【服务器服务商】
- 所在地:【服务器所在国家/地区】
- 用途:运行本站网站和数据库,存放付款截图、服务器日志和最近几天的备份。
- 涉及信息:本政策提到的全部信息。
5.2 Bunny.net(视频存储和播放)
- 服务商:BunnyWay d.o.o.(斯洛文尼亚,欧盟)
- 所在地:视频存放在【视频存储区域】,通过它在全球各地的节点传送给你。
- 用途:存储视频和封面,播放视频。
- 涉及信息:你播放视频或加载封面时,你的浏览器直接连接 Bunny.net,它会收到你的 IP 地址、浏览器类型和请求的视频地址。本站不会把你的邮箱、手机号等账号信息发给它。
5.3 Stripe(银行卡付款)
- 服务商:Stripe(总部在美国;和本站签约的具体公司取决于运营者开户的国家/地区)
- 所在地:美国及其他国家/地区
- 用途:处理银行卡等在线付款和退款,防范欺诈。
- 涉及信息:订单号、金额、币种;你账号里有邮箱时,会把邮箱预先填到付款页面,用于发送付款收据;你在 Stripe 付款页面上填写的银行卡信息等。
- Stripe 会按照它自己的隐私政策处理你在它页面上填写的信息。
5.4 Resend(发送邮件)
- 服务商:Resend(美国)
- 所在地:美国
- 用途:发送验证码、找回密码链接、账号安全提醒和转账审核结果。
- 涉及信息:你的邮箱和邮件内容。
5.5 阿里云短信(发送短信验证码)
- 服务商:阿里云
- 所在地:中国大陆
- 用途:本站开启手机验证时,向中国大陆手机号发送验证码。
- 涉及信息:你的手机号和验证码短信内容。
5.6 Sentry(错误报告)
- 服务商:Functional Software, Inc.(美国)
- 所在地:【Sentry 数据所在地区】
- 用途:网站出错时收到错误报告,帮助我们找到并修复问题。
- 涉及信息:见第 2.3 条“错误报告”。发送前会删除账号信息、登录凭证、请求内容和地址中的参数。你的浏览器发送错误报告时,Sentry 可能看到你的 IP 地址。
5.7 备份存储
- 服务商:【备份存储服务商】
- 所在地:【备份存储所在国家/地区】
- 用途:每天把数据库和付款截图备份到服务器以外的地方,防止数据丢失。
- 涉及信息:本站数据库和付款截图的全部内容。备份在离开服务器之前就已经用 AES-256 加密,服务商无法读取内容。
5.8 微信支付、支付宝
你用微信或支付宝转账时,付款由它们处理,适用它们自己的规则和隐私政策。本站不和它们交换数据,只能看到收款记录上显示的信息(例如付款人昵称、金额、时间)和你上传的截图。
6. 跨境传输
6.1 本站面向全球用户,上面列出的服务商位于不同国家/地区。你的信息可能被传输到你所在国家/地区以外的地方处理,包括【服务器所在国家/地区】、美国、欧盟和中国大陆。
6.2 这些地方的个人信息保护法律可能和你所在地不同。我们只向服务商提供完成工作所需的信息,并要求它们保护这些信息。【跨境传输的保障措施:例如与服务商签订的数据处理协议、标准合同条款,请律师确认后填写】
7. Cookie 和浏览器存储
7.1 本站只使用网站正常运行所必需的 Cookie,以及几个记住你的选择的偏好 Cookie:
- 登录 Cookie:让你保持登录状态。最后一次访问后 30 天内一直保持登录,每次访问会重新计算。内容经过加密,只包含你的内部账号编号、账号角色、一个用于强制退出登录的版本号和有效期,不包含你的邮箱、手机号或密码。退出登录时删除。
- 安全 Cookie:登录过程中可能设置,用于防止跨站伪造请求和记住登录后要返回的页面。
- 币种偏好 Cookie:你在充值积分时切换付款币种后,用来记住你选的币种,保存 1 年。只影响页面默认显示哪种币种,不包含你的个人信息。
- 语言 Cookie(NEXT_LOCALE):你用页面顶部的语言切换器选过语言后,用来记住你选的界面语言,保存 1 年。
- 时区 Cookie(tz):你的浏览器把它所在的时区(例如“Asia/Tokyo”)写进这个 Cookie,让会员到期时间、下单时间按你当地的时间显示,保存 1 年。只有时区名,不包含位置或其他个人信息。
7.2 本站不使用广告 Cookie、统计 Cookie 或其他追踪工具。浏览器本地存储(localStorage)只用于一件事:弹窗广告最近一次弹出的时间,用来控制同一条广告在设定的小时数内最多弹一次。它只存一个时间戳,不含你的任何个人信息,只留在你这台设备的浏览器里,不会发到本站服务器,也不会发给广告主。你清除浏览器数据后最多就是再弹一次。
7.3 你在 Stripe 付款页面上时,Stripe 可能按它自己的规则使用 Cookie(例如用于防范欺诈)。
7.4 你可以在浏览器设置里删除或禁止 Cookie,但禁止登录 Cookie 后将无法登录。
8. 我们保存多久
- 账号信息、个人资料、同意记录、积分和签到记录、内部备注:账号存在期间一直保存。个人资料你可以随时自己清空。注销账号时怎么处理,见第 10 条。
- 注册时和最近一次登录时的 IP 地址、最近一次登录方式:账号存在期间一直保存,每次登录时覆盖成新的一次;删除或注销账号时一起删除(注销时清空,见第 10 条)。
- 积分和签到记录里的 IP 地址:保存 30 天。本站每天清理一次,把超过 30 天的 IP 地址清空,记录本身保留。
- 订单、付款截图、转账备注、退款记录:用于记账和处理争议,在【账目保存期限】内保存,注销账号也不会提前删除(见第 10 条)。期限届满后,付款截图会被删除,订单上的转账备注会被清空;订单本身(金额、时间、状态)作为不再能对应到个人的账目保留。已经不属于任何订单的付款截图(例如处理异常时留下的),30 天后删除。本站每天检查一次。
- 提现的收款信息(收款人姓名、收款账号、开户行):和订单一样属于账目,在【账目保存期限】内保存。期限届满后,收款人姓名和开户行会被抹掉,收款账号只保留末四位(对账时要靠它和银行流水对上);提现记录本身(金额、币种、手续费、时间、审核结果、打款流水号)作为不再能对应到个人的账目保留。本站每天检查一次。注销账号时立即按同样的方式处理,不用等期限届满。
- 验证码:10 分钟内有效,只保存加密后的结果。
- 验证码发送记录(邮箱或手机号、用途、时间)和验证码输错的记录:用于限制发送次数和猜测次数。本站每天清理一次,删除 48 小时以前的记录,所以一般保存 2 到 3 天。删除账号不影响这个期限。
- 找回密码链接:1 小时内有效,链接中的密钥只保存加密后的结果。发送记录(发到哪个邮箱、什么时间)在链接失效 7 天后删除(本站每天清理一次);注销账号时立即删除。
- 管理员操作记录:长期保存,用于追查和纠错。删除或注销账号时,会留下一条记录,里面包括这个账号的邮箱、用户名、手机号、角色、注册时间、会员状态、积分余额、订单数量和内部备注。30 天后,这条记录和其他与这个账号有关的操作记录里的邮箱、用户名、手机号、个人资料和内部备注会被匿名化(本站每天清理一次)。
- 接口请求记录(请求时间、请求方式、接口地址、状态码、处理用时、账号编号、IP 地址):保存 30 天,本站每天清理一次。管理员在后台的操作也按同样的方式和同样的期限记录。
- 内存中的限流记录(IP 地址、输入的账号):计数时间最长约 1 小时,服务器重启时清空。
- 服务器访问日志:按文件大小自动轮换,旧日志会被覆盖,通常保留几天到几周,取决于访问量。
- 错误报告:在 Sentry 保存【Sentry 数据保留期限】。
- 备份:服务器上保留最近 3 天;备份存储里保留最近 30 天,另外无论多久都保留最新的 7 份。所以你的信息被删除后,还可能在备份里保留一段时间,之后随备份一起被删除。
- 服务商那里的记录:邮件、短信、付款记录在服务商那里的保存时间,以各服务商的规则为准。
9. 我们怎样保护你的信息
- 全站使用 HTTPS 加密连接。
- 密码、验证码、找回密码链接中的密钥,都只保存不可逆加密(哈希)后的结果。
- 修改密码或重置密码后,所有设备上的登录都会失效。
- 登录、验证码、找回密码等入口有次数限制,防止被暴力尝试。
- 付款截图存放在不公开的位置,只有管理员登录后台才能查看。
- 银行卡信息在 Stripe 的页面上填写,不经过本站服务器。
- 备份在离开服务器之前用 AES-256 加密。
- 错误报告发送前会删除个人信息和登录凭证。
- 管理员的后台操作都有记录。
没有任何系统能保证绝对安全。如果发生可能影响你的个人信息安全事件,我们会按照适用法律的要求通知你和有关机构。
10. 你的权利
根据你所在地的法律,你可能有以下权利。行使权利前,我们可能需要确认你是账号本人(例如请你登录后操作,或者向你的邮箱、手机号发送验证码)。我们会在【答复期限】内答复。
- 查看:在「我的账号」「账号设置」「积分明细」里可以查看你的主要信息和记录。
- 导出(获取副本):在「账号设置 → 导出我的数据」里可以随时下载一份自己的副本,有两种格式:能直接打开阅读的网页,和给程序使用的 JSON。里面包括你的账号信息、个人资料、同意记录、订单(含订单号)、积分明细、签到记录、已永久解锁的视频、站内信和推广返现记录。为了保护别人的信息,副本里不包含邀请你的人、以及你邀请的人的邮箱、用户名或手机号(只写人数和时间);也不包括管理员的内部备注、后台的操作记录和登录 IP 地址。文件在你点击时当场生成,我们不会把它保存下来,也不会生成任何别人能打开的下载链接。为防止滥用,每个账号每天最多下载 4 次。需要上面没有包含的那几项、或者你已经登录不上时,请联系管理员,我们会在【答复期限】内整理后发给你。
- 更正:在「账号设置」里可以修改邮箱、用户名、手机号和个人资料。其他信息有错误的,请联系管理员。
- 删除个人资料:在「账号设置」里可以随时清空姓名、性别、生日和所在地区。你也可以联系管理员,请他清空这几项而保留账号(管理员会先确认是你本人,这个操作会留下操作记录)。
- 删除登录方式:在「账号设置」里可以删除邮箱、用户名或手机号,但至少要保留一种登录方式。
- 注销账号:在「账号设置」最下面的「注销账号」里可以自己注销,需要照着输入一句确认的话和当前密码。也可以联系管理员代为注销(管理员会先确认是你本人)。注销后不能恢复,账户里剩下的积分、已经解锁的视频和会员资格都会作废,注销不会退款;想退还未使用的充值积分,请在注销之前联系管理员办理。有一笔订单正在付款或等待管理员确认时,要等它处理完才能注销。注销后,你的邮箱、用户名、手机号可以用来注册新账号,新账号和原来的账号没有关系。
- 注销:没有付款和积分兑换记录的账号:账号和相关的积分、签到记录会被删除。第 8 条提到的操作记录、验证码发送记录和备份,会按那里的说明保留。
- 注销:有付款或积分兑换记录的账号:有付款、转账截图、退款记录、推广返现记录,或者用积分开通过会员、解锁过视频的账号,因为记账和处理争议的需要,订单、积分记录和付款截图不会马上删除。注销时会立即清空你的邮箱、用户名、手机号、个人资料、界面语言、注册和最近登录的 IP 地址与登录方式、内部备注和密码,账号停用、不能再登录;提现记录上的收款人姓名和开户行也一并抹掉,收款账号只留末四位;订单、积分记录和付款截图不再和你的登录方式关联,在【账目保存期限】内保存,届满后按第 8 条处理。有一笔提现正在等待审核时,要等它处理完才能注销。
- 反对或限制处理、撤回同意:请联系管理员。撤回同意不影响之前已经进行的处理。
- 投诉:你可以向你所在地的个人信息保护监管机构投诉。
11. 未成年人
11.1 本站不面向未满【最低年龄】周岁的人,也不会有意收集他们的个人信息。注册时需要确认自己已年满【最低年龄】周岁。
11.2 如果你是监护人,发现未成年人在本站注册或付款,请联系管理员,我们会删除相关信息或停用账号,并按《退款政策》处理误充值。
12. 视频中可能出现的人
本站视频是在运营者自家范围内用监控拍摄的动物视频。如果你认为某个视频里拍到了你或你的物品,并且可以认出是你,请联系管理员,我们会核实并对画面做遮挡或下架处理。
13. 本政策的修改
13.1 我们可能修改本政策,修改后会更新本页顶部的生效日期。
13.2 如果修改会明显扩大我们收集或使用你信息的范围,我们会提前在本站公告;法律要求征得你同意的,会先征得你的同意。
14. 联系我们
- 联系邮箱:【联系邮箱】
- 网站页面底部也有联系方式。